8 zasad pomocnych w przygotowaniu się do rozmowy rekrutacyjnej
*Jest to 8 zasad którymi powinien kierować się potencjalny kandydat o pracę, na rozmowie kwalifikacyjnej. Zasady ułożone są od 1 do 8 według wagi i rangi, na co zwraca uwagę pracodawca.
Znajomość Pracodawcy
Zbadaj firmę:
Dowiedz się jak najwięcej o firmie, w której chcesz pracować. Obejrzyj stronę internetową firmy, przeczytaj o jej historii, misji, wartościach i celach biznesowych. Poszukaj informacji o kulturze organizacyjnej, strukturze firmy, oraz produkcie lub usłudze, którą oferuje.
*Znajomość tych rzeczy to podstawa, która jest bardzo często oczekiwana przez pracodawców. To jednak nie wszystko, równie ważne jest, abyś zapoznał się z ofertą firmy oraz ewentualnie z jej zrealizowanymi projektami - firmy bardzo często dzielą się tym na swoich stronach oraz mediach społecznościowych. Brak przygotowania i nieudzielenie odpowiedzi na to pytanie potrafi zdyskwalifikować pracownika, który w oczach pracodawcy nie wysilił się na tyle, by poznać firmę, do której aplikuje.
Wygląd Osobisty
Stworzenie pozytywnego pierwszego wrażenia jest kluczowe podczas rozmowy o pracę. Oto kilka szczegółów, które warto wziąć pod uwagę:
Dowiedz się jak najwięcej o firmie, w której chcesz pracować. Obejrzyj stronę internetową firmy, przeczytaj o jej historii, misji, wartościach i celach biznesowych. Poszukaj informacji o kulturze organizacyjnej, strukturze firmy, oraz produkcie lub usłudze, którą oferuje.
Strój
Wybierz odpowiedni strój, który odpowiada kulturze firmy. Warto jest być nieco bardziej eleganckim niż zbyt niedbale ubranym.
Jeśli nie jesteś pewien, jaki strój jest odpowiedni, zazwyczaj lepiej jest wybrać klasyczny, biznesowy strój. Mężczyźni mogą wybrać garnitur lub marynarkę, a kobiety elegancką sukienkę lub garnitur.
Unikaj odważnych wzorów czy zbyt jaskrawych kolorów. Klasyczne, stonowane kolory są zazwyczaj bezpiecznym wyborem. Po zatrudnieniu u danego pracodawcy może okazać się, że nie jest wymagany strój oficjalny, a jest to strój luźny, np. krótkie spodenki, klapki itp. Często zdarza się, że później chodzimy ubrani w pracy zupełnie inaczej, niemniej jednak nie ryzykujcie, ubierzcie się biznesowo, nawet jak jesteście wielkimi luzakami.
Higiena osobista
Przed rozmową o pracę zadbaj o higienę osobistą. Weź prysznic, ogol się (jeśli to dla Ciebie stosowne), umyj włosy i paznokcie. Unikaj zbyt intensywnych perfum lub dezodorantów, które mogą przytłaczać. Lekki zapach jest wystarczający. Upewnij się, że Twoje ubranie jest czyste i wyprasowane. Uwierzcie pracodawca zwraca na to uwagę
Fryzura i makijaż:
Fryzura powinna być schludna i zadbane. Długie włosy warto związać, aby nie przeszkadzały podczas rozmowy. Jeśli jesteś osobą, która używa makijażu, postaraj się, aby był on naturalny i subtelny. Makijaż nie powinien odwracać uwagi od Twojej komunikacji. Lepiej wybrać się na rozmowę jak najmniej wyzywająco.
Akcesoria
Wybierając akcesoria, postaraj się, aby były one subtelne i nieprzesadzone. Unikaj zbyt dużej ilości biżuterii lub innych ozdób.
Postawa
Poza ubiorem i higieną, Twoja postawa również ma znaczenie. Staraj się być pewnym siebie, ale nie aroganckim. Uśmiechaj się, być uprzejmy i zachowuj się profesjonalnie. Unikaj negatywnych reakcji na stres lub niepewność. Jeśli z nerwów bawisz się rękami, lub tupiesz nogą, zrób coś z tym, żeby nie było tego widać.
*Pamiętaj, że ostateczny wybór ubioru i dbałość o higienę zależą od kultury firmy, w której ubiegasz się o pracę. W niektórych branżach i firmach bardziej luźne podejście do ubioru może być akceptowane, ale zazwyczaj bezpiecznym rozwiązaniem jest postawienie na profesjonalny i schludny wygląd. To pomoże Ci stworzyć pierwsze pozytywne wrażenie i pokazać szacunek wobec pracodawcy i procesu rekrutacyjnego.
Jasna i zrozumiała komunikacja
Unikaj technicznego języka:
W miarę możliwości unikaj używania zbyt technicznego lub specjalistycznego języka, który może być niezrozumiały dla osób spoza Twojej dziedziny. Jeśli konieczne jest używanie terminologii zawodowej, staraj się ją wyjaśnić w sposób prosty i zrozumiały.
Unikaj żargonu branżowego:
O ile nie jesteś pewien, że rozmówca jest zaznajomiony z określonymi pojęciami branżowymi, lepiej jest unikać ich używania lub wyjaśnić, co dokładnie oznaczają. Pamiętaj aby nie 'zaginać' potencjalnego pracodawcy i być zbyt „mądrym”, oni tego nie lubią. Przyjdzie czas, jak zostaniesz zatrudniony, aby pokazać jaką masz wiedzę i kompetencje.
Konkrety i przykłady
Staraj się przedstawiać swoje myśli w sposób konkretny i ilustrować je przykładami z życia zawodowego. Zamiast ogólnych stwierdzeń, takich jak 'Jestem bardzo zorganizowany,' powiedz coś w rodzaju: 'Podczas mojej pracy w poprzedniej firmie, zorganizowałem projekt, który pozwolił nam oszczędzić 15% budżetu.' Gdy nigdzie wcześniej nie pracowałeś podaj jakieś przykłady swojego zorganizowania np. w obowiązki domowe.
Unikaj niejasnych odpowiedzi:
Odpowiadając na pytania, staraj się unikać niejasności lub ogólników. Odpowiedzi typu 'to zależy' czy 'może tak, a może nie' nie są satysfakcjonujące dla rozmówcy. Jeśli nie jesteś pewien odpowiedzi na konkretne pytanie, lepiej jest to przyznać i obiecać dostarczenie dokładnych informacji po dokładniejszym zastanowieniu.
Słuchaj uwagi rozmówcy:
Podczas rozmowy bądź uważny na reakcje rozmówcy. Jeśli zauważysz, że jest zdezorientowany lub nie zrozumiał Twojej odpowiedzi, spróbuj ją wyjaśnić w bardziej prosty sposób.
Skupienie na pytaniach:
Staraj się odpowiedzieć na konkretne pytania, które są zadawane. Nie przeskakuj na inne tematy ani nie unikaj odpowiedzi.
Możesz poprosić o dodatkowe wyjaśnienia lub pytania w razie potrzeby, jeśli czujesz, że nie rozumiesz pytania w pełni.
Powtarzaj pytania:
Jeśli masz wątpliwości, czy dobrze zrozumiałeś pytanie, możesz je spokojnie powtórzyć, aby upewnić się, że jesteś na właściwej ścieżce.
*Jasna komunikacja jest kluczowym elementem, który pomaga zrozumieć Twoje umiejętności, doświadczenie i potencjał jako kandydata. Dzięki temu możesz zaprezentować się jako profesjonalista, który potrafi efektywnie komunikować się w miejscu pracy.
Słuchanie i analiza
Słuchanie uważne to kluczowy element skutecznej rozmowy o pracę. Oto kilka szczegółów na temat tego, jak słuchać uważnie podczas rozmowy rekrutacyjnej:
Koncentracja:
Skoncentruj się na rozmówcy i na tym, co mówi. Wyłącz wszystkie inne źródła rozproszeń, takie jak telefon komórkowy czy inne myśli.
Kontakt wzrokowy:
Utrzymuj kontakt wzrokowy z rozmówcą. To pokazuje Twoje zaangażowanie i uwagę.
Aktywne słuchanie
Praktykuj aktywne słuchanie, co oznacza, że okazujesz rozmówcy, że rozumiesz, co mówi. Na przykład potakiwanie głową lub potwierdzanie 'rozumiem' w odpowiednich momentach.
Unikaj przerywania myślenia
Staraj się nie myśleć o swojej odpowiedzi podczas gdy rozmówca mówi. Skoncentruj się na słuchaniu, a później zastanów się nad odpowiedzią.
Pytania i wyjaśnienia
Jeśli czegoś nie rozumiesz lub potrzebujesz dodatkowych informacji, nie krępuj się pytać o wyjaśnienia. Możesz powiedzieć: 'Czy moglibyście to bardziej wyjaśnić'
Otwartość na różne perspektywy:
Bądź otwarty na różne perspektywy i pomysły, które prezentuje rozmówca. To może wpłynąć pozytywnie na Twoje zrozumienie potrzeb firmy. Staraj się od razu nie wygłaszać negatywnych opinii. Możesz zawsze powiedzieć, że „ciekawy temat, wymagający szerszego spojenia i potrzebuje więcej czasu aby się zastanowić i znaleźć najlepsze rozwiązanie”. To pokaże rozmówcy, że chcesz to zrobić jak najlepiej, a nie „tak sobie”.
Rejestrowanie informacji:
Staraj się rejestrować ważne informacje podczas rozmowy. Możesz robić notatki, które pomogą Ci później lepiej zrozumieć oczekiwania i potrzeby firmy. Zapytaj o to rozmówcy, będzie to mile widziane. Rzadko kiedy Ci na to nie pozwolą, a dzięki temu pokażesz swoje zaangażowanie.
Potwierdzanie zrozumienia:
Po zakończeniu wypowiedzi rozmówcy, możesz skrótowo podsumować, co usłyszałeś, aby potwierdzić zrozumienie. Na przykład: 'Jeśli dobrze zrozumiałem, firma oczekuje, że nowy pracownik będzie odpowiedzialny za zarządzanie projektami.' Ale nie przesadzaj z tym, częste podsumowanie też może „denerwować” rozmówcę.
Wartość informacji:
Po zakończeniu rozmowy wykorzystaj zdobyte informacje w swoich odpowiedziach. W ten sposób pokażesz, że słuchałeś uważnie i jesteś gotowy dostosować się do oczekiwań firmy.
*Słuchanie uważne podczas rozmowy o pracę pomaga zrozumieć oczekiwania pracodawcy i dostosować swoje odpowiedzi i reakcje, co może zwiększyć Twoje szanse na zdobycie stanowiska. To także pokazuje Twoje umiejętności komunikacyjne i szacunek wobec rozmówcy, co jest ważne w kontekście rekrutacyjnym.
Podkreślanie swoich umiejętności
Podkreślanie swoich umiejętności i doświadczenia związanego z daną pozycją to kluczowa część rozmowy o pracę. Oto kilka szczegółów, jak to zrobić skutecznie:
Identyfikacja kluczowych umiejętności:
Przed rozmową dokładnie przeanalizuj ogłoszenie o pracę i zrozum, jakie umiejętności są oczekiwane od kandydatów. Skoncentruj się na tych umiejętnościach, które najlepiej pasują do Twojego doświadczenia i kwalifikacji.
Przygotowanie konkretnych przykładów:
Przygotuj konkretne przykłady z Twojego życia zawodowego, które ilustrują Twoje umiejętności i osiągnięcia. Staraj się wybierać przykłady, które są bezpośrednio związane z oczekiwaniami firmy wobec kandydatów.
Podkreślenie osiągnięć:
Nie ograniczaj się jedynie do wymieniania umiejętności, ale podkreśl, jakie wyniki osiągnąłeś dzięki swoim umiejętnościom. Mów o konkretnych sukcesach i wpływie, jaki miały Twoje działania na poprzednich stanowiskach.
Dopasowanie do potrzeb firmy:
Podczas rozmowy podkreśl, jak Twoje umiejętności i doświadczenie mogą przynieść wartość firmie i pomóc w rozwiązaniu jej problemów lub realizacji celów. Staraj się dostosować swoje odpowiedzi do konkretnych potrzeb i oczekiwań firmy.
Umiejętności miękkie:
Nie zapominaj o umiejętnościach miękkich, takich jak komunikacja, zdolność do pracy zespołowej, zarządzanie czasem czy kreatywność. Są one równie ważne jak umiejętności techniczne. Nawet jeśli nie jest to Twoja mocna strona to też nie jest to umiejętność, nad którą nie będziesz mógł popracować jak zostaniesz zatrudniony.
Wyważone podejście:
Nie przesadzaj z samopromocją. Staraj się prezentować swoje umiejętności w sposób, który jest atrakcyjny dla firmy, ale jednocześnie zachowuj skromność i pokazuj, że jesteś gotów do nauki i rozwoju. Potencjalny pracodawca nie lubi „cwaniaków”. Będziesz miał czas aby „zabłysnąć” później. Na rozmowie o pracę bądź pokorny, a daleko zajdziesz.
Pytania i odpowiedzi:
Odpowiadaj na pytania rekrutera w sposób, który podkreśla Twoje umiejętności. Na przykład, jeśli zostaniesz zapytany o 'Twoje największe osiągnięcie', podaj konkretne osiągnięcie, które wykorzystuje Twoje główne umiejętności. Jeśli nie masz zawodowych osiągnięć to nic straconego. Podaj jakiś przykład z życia prywatnego, coś co dla Ciebie jest ok, co było dla Ciebie wyzwaniem itd. Np. 'pojechałem stopem nad morze bo nie miałem pieniędzy aby to zrobić autem, a bardzo chciałem tam być'.
Zadawaj pytania:
W miarę możliwości zadawaj pytania, które pozwalają Ci podkreślić swoje umiejętności. Możesz spytać o projekty, które będą wymagały konkretnych umiejętności, którymi się wyróżniasz.
Słuchaj uwagi rozmówcy:
Słuchaj uwagi i pytań rekrutera, aby lepiej zrozumieć, jakie umiejętności są dla firmy najważniejsze i w jaki sposób możesz je podkreślić. Jeśli zostaniesz skrytykowany nie denerwuj się. Często ten z którym rozmawiasz robi to specjalnie, aby zobaczyć Twoją reakcję. Niestety Ty jesteś na rozmowie i takie działanie pokazuje jak reagujesz na sytuacje dla Ciebie niekomfortowe.
Przykłady z zycia zawodowego
Ilustrowanie odpowiedzi przykładami z poprzednich miejsc pracy jest skutecznym sposobem na pokazanie, jak radziłeś sobie w różnych sytuacjach zawodowych. Oto kilka przykładów:
Zarządzanie projektem:
Przykład: 'W mojej poprzedniej pracy byłem odpowiedzialny za zarządzanie projektem wdrożenia nowego systemu informatycznego. Proces ten wymagał skoordynowania pracy zespołu programistów, testerów i użytkowników końcowych.'
Szczegóły: Opisz, jakie były cele projektu, jakie wyzwania napotkałeś, jakie konkretne kroki podjąłeś, aby osiągnąć cele, i jakie były wyniki projektu. Pokaż, jakie umiejętności i działania przyniosły sukces.
Rozwiązywanie konfliktów:
Przykład: 'W mojej roli menedżera zespołu byłem świadkiem konfliktu między dwoma członkami zespołu, które wpływało na efektywność pracy. Postanowiłem podjąć działania, aby rozwiązać ten konflikt.'
Szczegóły: Opisz, jakie były źródła konfliktu, jakie techniki lub podejścia zastosowałeś, aby pomóc zespołowi znaleźć wspólne rozwiązanie, i jakie były efekty tego rozwiązania. Podkreśl swoje umiejętności interpersonalne i zarządzania konfliktami.
Działania na rzecz efektywności:
Przykład: 'W jednym z moich poprzednich miejsc pracy zauważyłem, że procesy w dziale obsługi klienta były mało efektywne. Zaproponowałem i wdrożyłem zmiany, które znacząco poprawiły czas reakcji na zapytania klientów.'
Szczegóły: Opisz, jakie były Twoje obserwacje dotyczące problemów w procesach, jakie konkretnie zmiany wprowadziłeś, aby poprawić efektywność, i jakie były wyniki tych działań. Pokaż, jak Twoja inicjatywa i umiejętności wpłynęły na organizację.
Osiągnięcia finansowe:
Przykład: 'W mojej roli analityka finansowego udało mi się zidentyfikować obszary, w których firma traciła zbędne środki. Dzięki moim analizom i rekomendacjom firma zaoszczędziła 10% budżetu rocznego.'
Szczegóły: Opisz, jakie były Twoje konkretne analizy i rekomendacje, jakie środki podjąłeś, aby osiągnąć te oszczędności, i jakie były efekty tych działań. Podkreśl swoje umiejętności analityczne i zarządzania finansami.
*Kiedy podajesz przykłady, ważne jest, aby były one konkretne, zawierały szczegóły i wyniki Twojego działania. Pokaż, jak Twoje umiejętności i działania wpłynęły na pozytywne zmiany w miejscu pracy. To pomoże rozmówcy lepiej zrozumieć Twoje kompetencje i osiągnięcia. Jeśli jest to Twoja pierwsza praca podawaj przykłady z życia prywatnego. To też pokazuje jak sobie radzisz w takich sytuacjach.
Pozytywne podejście
Zachowanie pozytywnego podejścia i wyrażanie entuzjazmu podczas rozmowy o pracę może znacząco wpłynąć na Twoją szansę na zdobycie stanowiska.
Przygotowanie i entuzjazm:
Rozpocznij rozmowę od wyrażenia swojego entuzjazmu wobec możliwości pracy w danej firmie. Możesz powiedzieć coś w rodzaju: 'Bardzo cieszę się, że mam okazję rozmawiać o tej pozycji. Jestem bardzo zainteresowany pracą w Państwa firmie ze względu na: (podaj jakiś własny powód, np. renomę firmy, wartości, misję)'
Wyrażanie wdzięczności:
W trakcie rozmowy możesz wyrazić wdzięczność za okazję do rozmowy o pracy w danej firmie. Możesz powiedzieć coś w rodzaju: 'Bardzo dziękuję za możliwość rozmowy. Jestem pod wrażeniem tego, co firma osiągnęła i chciałbym wnieść swój wkład.'
Rozmawianie o pozytywnych doświadczeniach:
Podczas rozmowy zwracaj uwagę na pozytywne doświadczenia i osiągnięcia z poprzednich miejsc pracy. Podkreśl, jakie satysfakcje i radości dostarczały Ci Twoje zadania i współpraca z zespołem.
Rozwiązywanie problemów w duchu pozytywnym:
Kiedy mówisz o wyzwaniach i problemach, z którymi się spotkałeś, skup się na pozytywnym aspekcie - jakie rozwiązania zastosowałeś i jakie były wyniki Twoich działań.
Aktywność i zaangażowanie:
Pokaż swoje zaangażowanie i gotowość do pracy w duchu współpracy z zespołem oraz realizowania celów firmy. Możesz podkreślić, że jesteś otwarty na naukę i rozwijanie swoich umiejętności.
Uśmiech:
Warto jest wykazywać pozytywne emocje podczas rozmowy. Uśmiechaj się i wyrażaj przyjazne nastawienie wobec rozmówcy.
Pytania
Przygotowanie kilku mądrych pytań podczas rozmowy o pracę jest ważne, ponieważ pokazuje Twoje zainteresowanie firmą i stanowiskiem. To również pozwala na zdobycie cennych informacji o potencjalnym pracodawcy. Oto kilka przykładów pytań, które możesz zadać:
Jakie są największe wyzwania, z jakimi firma obecnie się zmaga?
To pytanie pomoże Ci zrozumieć, jakie są główne priorytety firmy i czy jesteś gotów na ich rozwiązanie.
Jakie są oczekiwane cele na tym stanowisku w najbliższym roku?
Pozwoli Ci to zrozumieć, jakie konkretne cele będziesz musiał osiągnąć na nowym stanowisku.
Jakie są perspektywy rozwoju na tym stanowisku?
Dowiesz się, czy firma inwestuje w rozwój swoich pracowników i czy istnieją możliwości awansu.
Jakie jest środowisko pracy i kultura firmy?
To pytanie pomoże Ci dowiedzieć się, czy Twoje wartości i preferencje kulturowe są zgodne z tym, co firma oferuje.
Jakie jest typowe ścieżki kariery dla pracowników na tym stanowisku?
Dzięki temu pytaniu dowiesz się, czy istnieją możliwości rozwoju zawodowego na tym stanowisku.
Jakie projekty lub inicjatywy firma obecnie prowadzi?
Pozwoli to Ci dowiedzieć się więcej o bieżących projektach i działaniach firmy oraz o tym, jakie są jej priorytety.
Czy firma inwestuje w rozwijanie umiejętności pracowników? Czy oferuje szkolenia lub wsparcie w rozwoju zawodowym?
To pytanie pomoże Ci zrozumieć, czy firma wspiera rozwijanie umiejętności pracowników i czy istnieją możliwości nauki i rozwoju.
Jakie są plany firmy na przyszłość?
Dzięki temu pytaniu dowiesz się, jak firma planuje się rozwijać i w jaki sposób możesz przyczynić się do jej sukcesu.
Czy jest coś, co według Pana/Pani jest istotne, a co nie zostało poruszone podczas tej rozmowy?
To pytanie daje rekruterowi szansę na poruszenie innych ważnych kwestii i może dostarczyć dodatkowych informacji. Pokazuje też, że bardzo Ci zależy na tym, aby wszystko było wyjaśnione podczas rozmowy o pracę, ponieważ chcesz ją dostać, a dzięki tej sytuacji rozmówca nie będzie się zastanawiał czy o czymś zapomniał, bo to Ty mu o tym przypomniałeś.
*Pamiętaj, że pytania powinny być dobrze przemyślane i odzwierciedlać Twoje rzeczywiste zainteresowania i potrzeby. Zadawanie pytań pokazuje, że jesteś zaangażowany w proces rekrutacyjny i gotów do zrozumienia, czy oferta pracy jest zgodna z Twoimi oczekiwaniami i cele zawodowymi.
